為提高物業(yè)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，以“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、人員優(yōu)秀、財(cái)務(wù)優(yōu)等、管理優(yōu)化”四優(yōu)為目標(biāo)，進(jìn)一步改變觀念，理順管理體制，提升職業(yè)道德，提高管理服務(wù)水平。10月18日下午，城投公司開(kāi)展“學(xué)習(xí)法律法規(guī)、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)”知識(shí)競(jìng)賽，共12人參與。

此次活動(dòng)主要采取個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、交流心得、理論考試、實(shí)際操作等方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《上海市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律條例，并結(jié)合自身工作組織了反思對(duì)照檢查，切實(shí)找準(zhǔn)差距不足，明確了整改方向。

活動(dòng)中，物業(yè)公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格遵循“干什么、練什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照崗位明確重點(diǎn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)資料，建立人人學(xué)、全員練、逐人考的機(jī)制，確保整體得到提高。堅(jiān)決避免走形式不良傾向，把學(xué)習(xí)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在推動(dòng)物業(yè)服務(wù)水平上，著力解決法律法規(guī)不熟悉、業(yè)務(wù)能力不扎實(shí)、服務(wù)水平不滿(mǎn)意等問(wèn)題。

通過(guò)本次競(jìng)賽，員工更加全面地掌握了物業(yè)管理知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高了員工工作積極性。我們將在學(xué)習(xí)中不斷探索，將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，成為專(zhuān)業(yè)、合格的物業(yè)人，為業(yè)主提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)和更貼心的服務(wù)。